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BUYBURST LLC (que opera comercialmente bajo el nombre "Aurix"; en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "Aurix") es una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, con domicilio comercial en Miami, Florida. Es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona a través de nuestro sitio web aurix-ia.com y nuestra plataforma de software (app.aurix-ia.com).

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**Datos recopilados automáticamente:** - Dirección IP y datos de geolocalización aproximada - Tipo de navegador y sistema operativo - Páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones dentro del sitio - Cookies de sesión y preferencias

**Datos de uso de la plataforma (usuarios registrados):** - Actividad dentro del CRM (leads creados, propiedades gestionadas, tareas) - Registros de acceso (fecha, hora, dispositivo) - Configuraciones y preferencias de cuenta

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

- **Prestación del servicio:** operar, mantener y mejorar la plataforma Aurix - **Comunicaciones:** enviar información sobre su cuenta, novedades del producto y actualizaciones relevantes - **Soporte técnico:** atender consultas, incidencias y solicitudes de asistencia - **Marketing:** enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Aurix (siempre con su consentimiento previo) - **Seguridad:** detectar y prevenir fraudes, accesos no autorizados y actividades ilícitas - **Cumplimiento legal:** cumplir con obligaciones legales aplicables bajo las leyes de los Estados Unidos y el Estado de Florida

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

- **Ejecución de un contrato:** cuando el tratamiento es necesario para prestar el servicio contratado - **Consentimiento:** para el envío de comunicaciones de marketing, uso de cookies no esenciales y tratamientos opcionales - **Interés legítimo:** para la mejora del servicio, prevención del fraude y seguridad de la plataforma - **Cumplimiento de obligaciones legales:** cuando la normativa vigente así lo requiera

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o durante el tiempo exigido por la legislación aplicable.

- **Datos de cuenta:** durante la vigencia de su relación contractual con Aurix y hasta 3 años después de su cancelación - **Datos de contacto / waitlist:** hasta que solicite su eliminación o durante un máximo de 2 años sin actividad - **Logs de seguridad:** hasta 12 meses - **Datos fiscales y contables:** según los plazos establecidos por el IRS y la normativa del Estado de Florida (mínimo 7 años)

Aurix no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

**Proveedores de servicios tecnológicos:** - **Supabase Inc.** (base de datos y autenticación) — almacena datos en servidores seguros - **Vercel Inc.** (infraestructura cloud) — hosting de la plataforma - **Google Analytics / Meta Pixel** — análisis de comportamiento web (con su consentimiento)

**Otras situaciones:** - Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas competentes - En caso de fusión, adquisición o venta de activos de Aurix (los usuarios serán notificados previamente)

Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de seguridad adecuados y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

Independientemente de su país de residencia, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

- **Acceso:** solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted - **Rectificación:** corregir datos inexactos o incompletos - **Eliminación:** solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios - **Oposición:** oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo - **Portabilidad:** recibir una copia de sus datos en formato estructurado

**Residentes de California (CCPA):** tienen derechos adicionales bajo la California Consumer Privacy Act, incluyendo el derecho a conocer las categorías de datos compartidos con terceros y a optar por no participar en su venta (Aurix no vende datos personales).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a **hola@aurix-ia.com** con el asunto "Solicitud de datos", indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los 30 días calendario.

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Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida accidental o destrucción, incluyendo:

- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones - Autenticación segura con tokens JWT - Control de acceso basado en roles (RBAC) - Políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row-Level Security) - Monitoreo y registros de auditoría - Copias de seguridad periódicas

A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% infalible. Le recomendamos mantener su contraseña segura y no compartirla con terceros.

Aurix LLC está constituida en los Estados Unidos. Los datos son procesados y almacenados principalmente en servidores ubicados en territorio estadounidense a través de nuestros proveedores tecnológicos (Supabase, Vercel). Si usted accede al servicio desde otro país, sus datos serán transferidos a los Estados Unidos, donde las leyes de privacidad pueden diferir de las de su país de origen. Al usar nuestros servicios, usted acepta esta transferencia. Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas del sector inmobiliario. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 15 días de anticipación.

La fecha de última actualización se indica al pie de esta página.

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